Reisebedingungen für Pauschalreisen

1. Reiseveranstalter und Geltungsbereich

Diese Reisebedingungen gelten für die von der Dolce Vita Erlebnistouren GbR veranstalteten Pauschalreisen.

Reiseveranstalter:

Dolce Vita Erlebnistouren GbR

Gesellschafter: Nadia Sagona und Dr. Günther Fuchs

Mittlerer Lech 50

86150 Augsburg

Deutschland

Telefon: 0821 40851660

E-Mail: info@dolcevita-tours.com

Internet: www.dolcevita-tours.com

2. Abschluss des Reisevertrages

Die Darstellung unserer Reisen auf unserer Website, in Broschüren, Flyern und sonstigen Werbematerialien dient der Information über unser Reiseangebot und stellt noch keinen Abschluss eines Reisevertrages dar.

Die Buchung erfolgt ausschließlich schriftlich.

Vor Abgabe der verbindlichen Vertragserklärung erhält der Reisende die für die jeweilige Reise maßgeblichen vorvertraglichen Informationen, die Reisebedingungen sowie das gesetzlich vorgesehene Formblatt für Pauschalreisen.

Der Reisevertrag kommt im Rahmen des schriftlichen Buchungs- und Bestätigungsverfahrens zwischen dem Reisenden und der Dolce Vita Erlebnistouren GbR zustande.

3. Umfang der Reiseleistungen

Art und Umfang der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Reiseausschreibung, den vorvertraglichen Informationen und der Buchungsbestätigung.

Zu den Leistungen können – soweit im jeweiligen Reiseprogramm ausdrücklich vorgesehen – insbesondere gehören: Unterkunft, Transfers vor Ort, Verpflegung, Kochkurse, Italienisch-Sprachkurse, Yogaeinheiten, Ausflüge, Stadtführungen, Verkostungen, Bootsausflüge und weitere im Reiseprogramm ausdrücklich aufgeführte Aktivitäten und Leistungen.

Flüge sowie die individuelle An- und Abreise nach bzw. von Sizilien sind nicht Bestandteil des Reisepreises, sofern in der jeweiligen Reisebeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Leistungen, die nicht ausdrücklich als Bestandteil der Reise bzw. als inklusive bezeichnet werden, sind nicht im Reisepreis enthalten.

4. Reisepreis, Anzahlung und Restzahlung

Der verbindliche Reisepreis ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.

Nach Abschluss des Reisevertrages und Übermittlung des gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsscheins ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises fällig.

Die Restzahlung in Höhe von 80 % des Reisepreises ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn fällig, sofern die gesetzlichen und vertraglichen Voraussetzungen für die Fälligkeit vorliegen.

Zahlungen auf den Reisepreis werden ausschließlich nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zur Absicherung von Kundengeldern entgegengenommen.

5. Insolvenzabsicherung und Sicherungsschein

Die Kundengelder der Reisenden sind entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen gegen eine Insolvenz des Reiseveranstalters abgesichert.

Absicherer:

R+V Allgemeine Versicherung AG

Raiffeisenplatz 1

65189 Wiesbaden

Deutschland

Für den Reiseveranstalter besteht eine R+V-Kautionsversicherung für Reiseanbieter.

Den Reisenden wird entsprechend den gesetzlichen Vorschriften ein Sicherungsschein zur Verfügung gestellt, der den gesetzlich vorgesehenen unmittelbaren Anspruch gegenüber dem Absicherer nachweist.

6. Mindestteilnehmerzahl

Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 15 Personen.

Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann die Dolce Vita Erlebnistouren GbR unter den gesetzlichen und vertraglich vereinbarten Voraussetzungen vom Reisevertrag zurücktreten.

Bei einer Reisedauer von mehr als sechs Tagen muss die Rücktrittserklärung wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl dem Reisenden spätestens 20 Tage vor Reisebeginn zugehen.

Im Falle eines wirksamen Rücktritts verliert der Reiseveranstalter den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

7. Rücktritt durch den Reisenden

Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn vom Pauschalreisevertrag zurücktreten.

Im Falle eines Rücktritts verliert die Dolce Vita Erlebnistouren GbR den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. Sie kann jedoch nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften eine angemessene Entschädigung verlangen.

Soweit keine wirksame Entschädigungspauschale vereinbart wurde, bestimmt sich die Höhe der Entschädigung nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des jeweiligen Rücktritts.

Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

8. Unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände

Treten am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände auf, welche die Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann der Reisende vor Reisebeginn ohne Zahlung einer Rücktrittsentschädigung vom Reisevertrag zurücktreten.

Die gesetzlichen Rechte des Reiseveranstalters bleiben ebenfalls unberührt.

9. Änderungen von Reiseleistungen

Notwendige Änderungen einzelner Reiseleistungen bleiben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vorbehalten.

Insbesondere können aufgrund von Wetterbedingungen, Sicherheitsgründen, örtlichen Gegebenheiten oder organisatorischen Erfordernissen Änderungen des zeitlichen Ablaufs oder einzelner Programmpunkte notwendig werden.

Die gesetzlichen Rechte des Reisenden bei erheblichen Änderungen wesentlicher Reiseleistungen bleiben unberührt.

10. Mobilität und körperliche Anforderungen

Unsere Sizilienreisen beinhalten je nach Tagesprogramm unter anderem Spaziergänge, Stadtführungen, Wanderungen, Treppen, Bootsausflüge sowie Aktivitäten in teilweise unebenem Gelände.

Auch die Unterkunft erstreckt sich über mehrere Ebenen.

Im Haus ist kein Aufzug vorhanden. Die oberen Wohnbereiche sind ausschließlich über Treppen erreichbar.

Reisende mit eingeschränkter Mobilität oder besonderen körperlichen Anforderungen werden gebeten, uns vor der Buchung darüber zu informieren.

Wir prüfen dann gemeinsam, ob die konkrete Reise und die vorgesehenen Leistungen unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse für den Reisenden geeignet sind.

11. Reisemängel und Mitwirkung des Reisenden

Wird eine vereinbarte Reiseleistung nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht, ist der Reisende gehalten, uns einen festgestellten Reisemangel unverzüglich mitzuteilen, damit wir die Möglichkeit erhalten, Abhilfe zu schaffen.

Während der Reise stehen wir unseren Gästen persönlich als Ansprechpartner zur Verfügung.

Die gesetzlichen Rechte des Reisenden bei Reisemängeln bleiben unberührt.

12. Reiseversicherungen

Persönliche Reiseversicherungen sind nicht Bestandteil des Reisepreises, sofern in der jeweiligen Reiseausschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Wir empfehlen insbesondere den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, Reiseabbruchversicherung und Auslandskrankenversicherung einschließlich Rücktransport.

Der Abschluss eines entsprechenden persönlichen Versicherungsschutzes liegt in der Verantwortung des Reisenden.

13. Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen

Vor Abschluss des Reisevertrages erhält der Reisende die gesetzlich erforderlichen allgemeinen Informationen zu den für die jeweilige Reise maßgeblichen Pass- und Visumerfordernissen sowie gesundheitspolizeilichen Formalitäten.

Der Reisende ist dafür verantwortlich, dass die für seine Person erforderlichen Reisedokumente vorhanden und gültig sind und die für ihn geltenden Einreisebestimmungen eingehalten werden.

Individuelle Besonderheiten, insbesondere aufgrund einer anderen Staatsangehörigkeit, sind vom Reisenden rechtzeitig mitzuteilen bzw. zu berücksichtigen.

14. Persönliche Angaben und besondere Wünsche

Der Reisende ist verpflichtet, die für die Buchung und Durchführung der Reise erforderlichen Angaben vollständig und richtig mitzuteilen.

Besondere Wünsche oder Anforderungen, beispielsweise hinsichtlich Lebensmittelallergien, Unverträglichkeiten, Ernährungsformen oder Mobilität, sollten möglichst bereits bei der Buchung mitgeteilt werden.

Eine verbindliche Zusage einer besonderen Leistung besteht nur, wenn diese von der Dolce Vita Erlebnistouren GbR ausdrücklich bestätigt wurde.

15. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Reisenden werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, soweit dies insbesondere für die Bearbeitung einer Reiseanfrage, den Abschluss und die Durchführung des Reisevertrages, die Kommunikation mit dem Reisenden oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere gesonderte Datenschutzerklärung.

16. Verbraucherstreitbeilegung und Schlussbestimmungen

Die Dolce Vita Erlebnistouren GbR ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine anderweitige gesetzliche Verpflichtung besteht.

Für das Vertragsverhältnis gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere die Vorschriften über Pauschalreiseverträge gemäß §§ 651a ff. BGB.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Reisebedingungen unberührt.